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HUGO BIKES TALLERES DE MOTOS, TIENDA DE RECAMBIOS Y SERVICIO DE ITV Madrid

HUGO BIKES TALLERES DE MOTOS

Taller de reparación de motos

HUGO BIKES TALLERES DE MOTOS, TIENDA DE RECAMBIOS Y SERVICIO DE ITV

Dirección

C. de Alcalá, 86, 28009 Madrid

Ciudad : Madrid

Provincia :Madrid

Pagina web :

hugobikes.com

Telefono : 914 35 73 18

email :

Valoración por los usuarios de google maps : 3,7

Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps :98

Opiniones de los usuarios de google maps :

Charley Garza (5)
Soy cliente de Hugo Bikes de calle Alcalá y lo he recomendado con éxito a mis amigos moteros porque el técnico de este taller tiene una GRAN ACTITUD además de ser un gran profesional de las motos. Llevé la moto de noche pensando en lanzar las llaves por debajo de la puerta y un escrito con instrucciones y mi contacto pero encontré un buzón con instrucciones claras para dejar las llaves y comunicar con Hugo Bikes lo que necesito para mi moto. Muy buen servicio al cliente 10/10

tomas gutierrez (5)
excelente servicio y trato. muy profesional. me han cambiado el neumatico super rapido. recomendado al 100%

Mario Zabala (5)
El mecánico es muy bueno además de simpático, y bastante rápido funciona para encontrarse totalmente solo

Carlos Correa (5)
He ido con la rueda pinchada de la moto y me lo han solucionado en ese mismo instante. Muy bien

Jose Luis Araujo (5)
La atención y profesionalidad es para mi el sello de este taller. Mario se ocupa de todo y aconseja de forma experta. Muy recomendable.

Agustin Asensio (5)
Esta es una opinión personal fruto de tres servicios realizados en mi scooter, una Vespa LX.
Pretendo que sea de utilidad y que suavice los extremos. Mi experiencia es de más de 30 años con motos de todas las cilindradas y de muchas marcas.

Centrándome en mi última avería, decidí volver a llamar a Hugo Bikes de c/Alcalá, naturalmente porque mis anteriores experiencias habian sido buenas.

En mitad de la Castellana, un viernes a las 14:30, se me rompió la correa de transmisión. Tras el susto llamé a Hugo Bikes y me dijeron que dadas las horas no podían venir a buscarme. ¡Sin problemas!, la grúa del seguro me llevó. Era el viernes de la semana previa a Semana Santa.

Fuí atendido en el momento. Me dieron explicaciones de lo que había ocurrido y de lo que podría encontrarse al abrir el motor.

La atención cordial y profesional. La empatía de esta persona es de agradecer, porque aún llevaba el susto en el cuerpo (iba como a 70 km/h cuando se rompió la correa).

En dos días me llamaron y me dieron el presupuesto. Podían haberme «clavado» embrague, rodillos de transmisión… lo que hubiesen querido… soy un tío mayor con traje y hubieran podido hacer lo que quisieran.
Por favor, que todo el mundo se quede con esto. Me parece que tras 30 años de haber sufrido todo intento de abusos, en Hugo Bikes me trataron como Dios manda.

La verdad es que aun con la Semana Santa trabajaron, y el martes después de esta semana, el siguiente martes, tenía mi moto. Además de una pieza cambiada porque me la rompieron para robarme el casco en otra ocasión, frenos revisados, ajustados retrovisores…. y la moto «funcionando como nunca».

Plazos: cumpliendo por encima de las expectativas
Servicio: por favor, confíen en mi experiencia de más de 30 años, el encontrar un taller honrado es un verdadero hito. No «clavaron» nada y se ajustaron a hacer un buen trabajo.

Esta es mi experiencia sin tratar de desmerecer las opiniones en contra. Claro que hay cosas que mejorar, principalmente que el señor que lleva el taller parece desbordado. Que hubiesen podido venir a buscarme, por ejemplo. Más allá de esto, supongo que la mayoría de los cientos de personas que pasamos por este taller comparten una experiencia común parecida a la mía. Espero que sea de utilidad.

Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del local.

No nos hacemos responsables de dichas opiniones.

Ver mas información del centro en internet  HUGO BIKES TALLERES DE MOTOS, TIENDA DE RECAMBIOS Y SERVICIO DE ITVMadrid

Horario y dias de apertura :

miércoles, De 8:30 a 19:15; jueves, De 8:30 a 19:15; viernes, De 8:30 a 19:15; sábado, De 9:30 a 13:00; domingo, Cerrado; lunes, De 8:30 a 19:15; martes, De 8:30 a 19:15

 

 

 

 

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